徐經(jīng)貿(mào)校﹝2016﹞15號
各部門：
一卡通系統(tǒng)是學(xué)校信息化的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。目前，我校新一卡通系統(tǒng)在學(xué)校信息化管理辦公室與各相關(guān)部門的通力協(xié)作下，安裝調(diào)試完畢，并正式投入運(yùn)營。現(xiàn)將系統(tǒng)運(yùn)維管理的相關(guān)事項通知如下：
一、基本原則
一卡通系統(tǒng)應(yīng)用涉及學(xué)校多個管理部門，且與學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)，建成交付后采用“誰使用誰管理，誰使用誰維護(hù)”的原則，運(yùn)行過程中各相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，共同保障我校一卡通系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
二、業(yè)務(wù)劃分
我校新一卡通系統(tǒng)目前主要包括后勤服務(wù)、圖書館服務(wù)、安保服務(wù)、人事管理、學(xué)生管理以及銀行、市民卡等延伸業(yè)務(wù)功能。
一卡通管理中心設(shè)在學(xué)校服務(wù)中心，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)一卡通系統(tǒng)的整體運(yùn)維和相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)溝通；系統(tǒng)服務(wù)器托管在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房，信息管理和發(fā)卡、銷卡等按照學(xué)校《關(guān)于一卡通信息規(guī)范化管理的通知》（徐經(jīng)貿(mào)校〔2015〕47號）文件規(guī)定執(zhí)行。
現(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)服務(wù)的功能和各相關(guān)部門的職能，確定一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)維職責(zé)，詳見附件。
三、運(yùn)維管理
我校一卡通系統(tǒng)采用新開普公司一卡通系統(tǒng)和徐州市市民卡公司與淮海農(nóng)商銀行聯(lián)合發(fā)行的市民卡卡片，涉及校園卡功能的業(yè)務(wù)，由新開普公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)（三年免費(fèi)）；涉及銀行功能的請與淮海農(nóng)商銀行客服或朱莊支行聯(lián)系處理；涉及市民卡功能的業(yè)務(wù)請與徐州市市民卡公司聯(lián)系處理，由一卡通系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)維管理部門負(fù)責(zé)具體聯(lián)絡(luò)。
附件：一卡通系統(tǒng)運(yùn)維管理業(yè)務(wù)劃分一覽表
2016年3月22日
附件： 一卡通系統(tǒng)運(yùn)維管理業(yè)務(wù)劃分一覽表
系 統(tǒng)
| 業(yè)務(wù)功能/設(shè)備
| 負(fù)責(zé)部門
| 備 注
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后勤服務(wù)與消費(fèi)
| 食堂、超市消費(fèi)機(jī)
| 服務(wù)中心
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醫(yī)務(wù)室消費(fèi)機(jī)
| 總務(wù)處
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財務(wù)處消費(fèi)機(jī)
| 財務(wù)處
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信息系實訓(xùn)室消費(fèi)機(jī)
| 信息技術(shù)系
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浴室、開水房水控系統(tǒng)
| 服務(wù)中心
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宿舍電控系統(tǒng)
| 服務(wù)中心
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市民卡POS機(jī)
| 服務(wù)中心
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校園卡發(fā)卡、補(bǔ)卡
| 服務(wù)中心
| 含住校生人像卡
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圖書館服務(wù)
| 自助文印系統(tǒng)
| 圖書館
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閱覽室翼閘通道
| 圖書館
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電子閱覽室收費(fèi)系統(tǒng)
| 圖書館
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圖書賠、罰款系統(tǒng)
| 圖書館
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圖書借閱系統(tǒng)
| 圖書館
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安保服務(wù)
| 無障礙通道
| 保衛(wèi)處
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風(fēng)雅樓門禁
| 保衛(wèi)處
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車輛道閘
| 保衛(wèi)處
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巡更系統(tǒng)
| 保衛(wèi)處
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走讀授權(quán)及人像卡發(fā)、補(bǔ)卡
| 保衛(wèi)處
| 僅走讀生人像卡
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人事管理
| 會議簽到機(jī)
| 組織人事處
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考勤機(jī)
| 組織人事處
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學(xué)生管理
| 考勤機(jī)（宿舍、校門）
| 學(xué)工處
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服務(wù)延伸
| 市民卡發(fā)卡、激活、充值
| 財務(wù)處
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銀行ATM、圈存機(jī)
| 財務(wù)處
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校園卡線上充值
| 財務(wù)處
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市民卡愛象智能柜
| 信息辦
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新開普技術(shù)服務(wù)：王經(jīng)理15150047297
